“外國人不休息，我們不休息，外國人休息了，我們更不敢離崗……”

“風里雨里，五湖四海的訂單啊，跨境人在等你……”

“普通人的拜年是恭喜發財，跨境人的拜年是祝你爆單……”

這個龍年春節，本是團圓和休息的佳節，對于許多行業來說，意味著暫時放下工作，回歸享受和親友歡聚的時光。而對于跨境電商從業者，春節不再只是放松和歡聚的時刻，也意味著更多的商機。

“小單快反”賦能電商賣家高效出海

近日，跨境電商行業開年傳來捷報。官方數據出爐，今年春節期間（2月10日-2月17日）我國跨境電商進出口交易額達327億元，同增5.08%。這一數據顯示了中國跨境電商在春節期間的活躍度和增長趨勢。

譬如，東莞的時尚配飾工廠里一天內收到了近千個來自美國、中東、意大利的訂單，一批批印著新年花色的精致家居產品從浙江義烏打包出發，福建晉江的運動鞋款式推出了新潮的街頭涂鴉款……春節，疊加情人節、冬季運動等海外消費熱點，大大小小的賣家們迎來銷售小高峰，2024跨境電商跑出“加速度”。

值得一提的是，中國春節也是海外華人的春節，紅包、窗花、燈籠、春聯、中國結等春節元素好物也在海外熱銷，“中國龍”元素相關玩具銷量也環比上漲50倍，熱銷美國、西班牙、韓國等國家。據全球領先的研究型數據統計公司Satista報告稱，電商銷售額在印度、巴西、阿根廷、土耳其、墨西哥、俄羅斯、南非、意大利等市場均呈現超出10%的增長，2024年全球零售電子商務銷售額將突破6萬億美元。

2024年跨境電商4大風口

隨著全球電商市場的不斷擴大和深化，2024年的跨境電商將面臨諸多變革與機遇。

風口一：AI+電商

去年初，ChatGPT猶如劃破科技長空的璀璨煙火，以其創新之力成功引發了新一輪人工智能熱潮。這一輪AI科技革命的浪潮中，電商領域無疑成為了其展現磅磷力量的重要舞臺。

諸如阿里、京東、字節跳動、騰訊以及百度等國內科技巨頭已悉數亮劍，紛紛推出了自家研發的重量級大模型產品，并有序地將這些科技成果深深植根于電商業務的具體應用場景之中。

譬如，在智能客服系統的構建中融入AI技術，實現高效精準的服務響應;在個性化推薦策略上采用大模型算法，為用戶帶來仿佛心靈相通的購物體驗;再如，運用前沿的AI數字人直播技術，打破現實與虛擬的邊界，賦予電商平臺全新的交互形式和營銷模式。

風口二：新興市場崛起

當一個市場的潛能接近峰值，資本和商家的觸角便會本能地探尋其他蘊含無限可能的藍海領域，以發掘新的商業契機與增長引擎。

在全球經濟版圖的另一隅，拉美及東南亞等新興市場正以前所未有的勢頭推動電商行業的迅猛崛起。

據《2023拉丁美洲電子商務發展趨勢預測》權威報告揭示，到2023年，該地區的電商銷售額將繼續呈現強勁態勢，預計將較上年增長14.3%，并有望在2026年跨越兩千億美元的重大里程碑。

更值得關注的是，從全球零售電商銷售額增長率排行前列的國家中，我們可以窺見印度尼西亞、巴西、越南、阿根廷、馬來西亞、墨西哥以及泰國等新興經濟體的獨特魅力。

風口三：直播電商

直播電商到今年，才算真正進入拐點。從前期摸索，到各平臺加碼、品牌方下重注運營，直播電商業態已經成型。這個賽道也步入正軌的競賽期。

直播電商也開始迅速蔓延至跨境電商，在2023年雙十一購物節當天，shopee Live跨境直播帶貨業務量呈現出顯著的指數級增長，單日成交量相較于平日激增了39倍，累計觀看人次高達67億。同時，速賣通也在當年首次大規模部署了以直播為載體的雙十一促銷活動。

風口四：全托管

“全托管”無疑是跨境電商2023年最受關注的話題之-自拼多多海外平臺Temu推出平臺品類自營“全托管”模式以來，速賣通、 Lazada、 TikTok Shop 等也相繼宣布推出各自的模式，入局“全托管”領域。

據了解，傳統外貿企業在轉型跨境電商的過程中，存在團隊組建困難、專業運營人才匱乏等痛點。

而在“全托管”模式下，運營、倉儲、物流、結匯、退換貨等服務均由平臺提供，賣家只需專心打磨品牌與產品，“出海”門檻降低，能專注自身的強項。